縱使處於熊市，指標性 NFT 交易所 OpenSea 總交易量與去年同期相比下跌超過 85%，美國運通仍勇於投資並實驗 NFT 技術 。除了旗下風投單位對 NFT 平台 OneOf 進行投資外， 作為全美第二大的信用卡公司（交易量排名），美國運通透過長期以來與各種大型活動（如音樂節、體育賽事等）的合作，發行多款 POAP （出席證明協議） NFT，並將 NFT 平台整合進自家的信用卡 APP。
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熊市中對 NFT 平台伸出援手
去年第三季可以說是 NFT 交易量暴跌的起點，OpenSea 的交易量在第三季與前一季相比下跌了約 80%。然而美國運通旗下的創投單位 Amex Ventures ，卻仍願意在去年八月參與音樂 NFT 平台 OneOf 新一輪共計 840 萬美元（約合台幣 2.7 億）的戰略投資。美國運通也在土耳其與 OneOf 合作舉辦了快閃活動，並在現場發放由當地藝術家 Selay Karasu 設計的 。
Amex Ventures 常務董事 Margaret Lim 表示「有越來越多的創作者與品牌正在嘗試使用 NFT，這將創造出新的消費類別、商業構想及會員制度。…… 我們相信針對 OneOf 的投資能夠幫助美國運通緊跟 NFT 商業的發展並開發出我們與卡友之間新的互動模式。」
整合卡友 VIP 福利於大型活動推出多款 POAP
而自該筆投資開始，美國運通也確實持續且積極的透過 NFT 技術，與客戶進行互動。 事實上，今年 10 月是美國運通發行自家 POAP NFT 的一週年。美國運通從 2022 年就開始，在 Gnosis Chain （以太坊測鏈）上發行 POAP NFT，因為符合 ERC-721 標準，用戶也可以自付手續費將這些 NFT 轉到主網。
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在去年 10 月，美國運通在 Austin City Limits （ACL）音樂節設置了專屬卡友的貴賓室及攤位，並在現場發放 ，共計七款。其後，美國運通也在紐約的 NBA 2K23 LAB 快閃店的現場活動及 Twitch 直播上，發放了多款 POAP NFT，玩家可以將其用來領取 NBA 2K23 內的遊戲代幣。
在今年，美國運通更是加大力度的嘗試跨界合作，推出具有更多賦能的 POAP NFT。美國運通與美國高爾夫球公開賽、 HYPEBEAST 及 Metalwood Studio 合作，推出了要持有特定的美國運通 POAP NFT 才有購買資格的。截至 2023 年 10 月 15 日，美國運通一共發出了約 4600 枚 NFT。
將 NFT 平台整合進自家信用卡 APP
在今年第三季，美國運通開始將用於管理 NFT 的 功能，加進所有美國用戶的卡友 APP 當中。透過該功能，持卡人可以在 APP 內連接自己的以太坊錢包（目前其透過 WalletConnect 支援 MetaMask 等數十款錢包），查看自己的 POAP NFT 並解鎖對應的賦能福利。
今年的 9 月到 10 月之間，美國運通也分別在美國網球公開賽以及 ACL 音樂節，搭配自身的貴賓室與攤位，於現場發行 POAP NFT。上述的這兩款 NFT 目前都帶有 $15 美元的交通支出扣抵福利，美國運通也宣稱這些 NFT 的持有人將有可能收到其它各種福利。
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