月份: 2023 年 7 月

我的助理，應屆畢業，新鮮人

公司招了大批應屆 本科和研究生畢業的新新人類。

平均年齡25歲。

那個新的助理，是經過多次面試後，

我親自招回來的一個女孩。

名牌大學本科畢業，聰明，性格活潑。

私下裡我得承認，我招她的一個很重要的原因，

除了她在大學裡優秀的表現之外，

還因為她寫了一手漂亮的字。

女孩能寫一手好字的不多，

尤其像她，看起來長髮飄飄，

多麼女性化的一個姑娘，

一手字卻寫的鏗鏘倜儻，

讓我對她不由多了很多好感。

手把手的教，從工作流程到待人接物，

她也學的快，很多工作一教就上手，

一上手就熟練，跟各位同事也相處的頗融洽。

我開始慢慢的給她一些協調的工作，

各部門之間以及各分公司之間的

業務聯繫和溝通讓她嘗試著去處理。

開始經常出錯。

她很緊張，來找我談。

我告訴她：「錯了沒關係，

你且放心按照你的想法去做，

遇到問題了，來問我，

我會告訴你該怎麼辦。」

仍然錯。又來找我，

這次談的比較深入，

她的困惑是，

為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情?

我當時問她：「什麼叫做不瑣碎的工作呢?」

她答不上來，想了半天，跟我說：

「我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，

我還能做一些更加重要的事情。」

那次談話，進行了1小時。

我知道，我說的話，她沒聽進去多少。

後來我說，先把手頭的工作做好，

先避免常識性錯誤的發生，然後循序漸進罷。

半年以後，她來找我，第一次提出辭職。

我推掉了約會，跟她談辭職的問題。

問起辭職的原因，她跟我直言，

本科四年，功課優秀，

沒想到畢業後找到了工作，

卻每天處理的都是些瑣碎的事情，

沒有成就感。

我又問她：

「你覺得，在你現在所有的工作中，

最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什麼?」

她馬上答我：

「幫您貼發票，然後報銷，

然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。」

我笑著問她：

「你幫我貼發票報銷有半年了吧?

通過這件事兒，你總結出了一些什麼信息?」

她呆了半天，答我：

「貼發票就是貼發票，只要財務上不出錯，

不就行了唄，能有什麼信息?」

瑣碎的工作，就要沉下心，把它做更好!

我說，我來跟你講講，

當年我的做法吧：98年的時候，

我從財務被調到了總經理辦公室，

擔任總經理助理的工作。

其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，

幫總經理報銷他所有的票據。

本來這個工作就像你你剛才說的，

把票據貼好，然後完成財務上的流程，就可以了。

其實票據是一種數據記錄，

它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。

看起來沒有意義的一堆數據，

其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。

我建立了一個表格，

將所有總經理在我這裡報銷的數據按照時間，

數額，消費場所，聯繫人，電話等等記錄下來。

我起初建立這個表格的目的很簡單，

我是想在財務上有據可循，

同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，

我會有準確的數據告訴他。

通過這樣的一份數據統計，

漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律，

比如，哪一類的商務活動，經常在什麼樣的場合，

費用預算大概是多少，

總經理的公共關係常規和非常規的處理方式等等。

當我的上級發現，

他佈置工作給我的時候，

我會處理的很妥貼。

有一些信息是他根本沒有告訴我的，

我也能及時準確的處理。

他問我為什麼，

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我告訴了他我的工作方法和信息來源。

漸漸的他基於這種良性積累，

越來越多的交待更加重要的工作。

再漸漸的，一種信任和默契就此產生，

我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。

說完這些長篇大論，我看著這個姑娘，她愣愣的看著我。

我跟她直言：

「我覺得你最大的問題，是你沒有用心。

在看似簡單不動腦子就能完成的工作裡，

你沒有把你的心沉下去，

所以，半年了，你覺得自己沒有進步。」

她不出聲，但是收回了辭職報告。

又堅持了3個月，她還是辭職了，

這次我沒有留她，讓她走了。

後來她經常在MSN上跟我聊天。

告訴我她的新工作的情況。

一年內，她換了三份工作，每一次都堅持不了多久。

每一次她都說新的工作不是她想要的工作。

05年的時候，她又一次辭職了。

很苦惱，跑來找我，要跟我吃飯。

我請她去寫字樓後面的商場吃日本料理。

吃到中途，她忽然跟我說：

「我有些明白你以前說的話是什麼意思了。」

職業生活，你很難預測未來從事的工作

所謂的職業生涯，

其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工作，

將來所要從事的工作，

是否跟你在大學裡學的專業有關。

大多數人，很有可能將來所作的工作，

跟他當初所學的專業一點關係都沒有。

從22歲大學畢業在26歲之間這四年，

重要的不是你做了什麼，

重要的是你在工作中養成了怎麼樣的良好的工作習慣。

這個良好的工作習慣指的是：認真踏實的工作作風，

以及是否學會瞭如何用最快的時間接受新的事物，

發現新事物的內在規律，

比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們。

具備了以上的要素，

你就成長為一個被人信任的工作的人。

人都有惰性，也都願意用那些用起來順手的人。

當你具備了被人信任的基礎，

並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實、聰明和細緻的時候，

越來越多的工作機會就會提供到你面前。

原因很簡單，

用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作，

誰願意說三句話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢?

溝通也是一種成本，溝通的時間越少，內耗越少，

這是作為管理者最清楚的一件事。

當你有比別人更多的工作機會

去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候，

你就有了比別人多的學習機會，

人人都喜歡聰明勤奮的學生，

作為管理者，大概更是如此。

一個新手，大多數新手，

在這四年裡，是看不出太大的差距的。

但是這四年的經歷，

為以後的職業生涯的發展奠定的基礎，

是至關重要的。

很多人不在乎年輕時走彎路，

很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什麼了不起。

然而就是這些簡單的工作，

循序漸進的、隱約的，

成為今後發展的分水嶺。

漫不經心的對待基層工作的最大的損失，

就是將看似簡單的事物性處理方式，

分界成為長遠發展的能力問題。

聰明的人，總是不認為自己的能力有問題。

時間長了，他會抱怨自己運氣不好，

抱怨那些看起來資質普通的人，

總能比自己更能走狗屎運。

抱怨她容貌比自己好，或者他更會討領導歡心。

慢慢的，影響心態。

所謂的懷才不遇，

有時是這種情況，

對此我稱他們為「小聰明」。

工作需要一個聰明人，

而這種聰明人需要擁有的是

「大智慧」而非「小聰明」，

換句話說，工作其實更需要一個踏實的人。

在「小聰明」和”踏實”之間，

幾乎所有人都願意選擇後者，

因為一個能沉得住氣的人才是難得的人才。

或許你會因為自己的智商高而認為自己是聰明人，

但不能長久的沉入到一個行業裡去，

這並不是一個聰明的選擇。

“踏實”，就能得到 別人的 “信任”

這 才是你一生的資產，

比”聰明”好用太多喔!

人這一生當中，除非你含著金湯匙出世，否則在職場上難免會遇上幾個惡（REN）毒（ZHA）老闆。
正在閱讀此文的你，不論你是老闆、老鳥、菜鳥，
關於如何激勵員工快樂工作的秘訣，我們認為大家有知道的必要！

 關於員工敬業度，你要知道：

有87%的員工在工作中並不投入。

本文將為您呈現支撐員工敬業度的十大支柱以及相應的改善途徑。

支柱1：與管理者關係如何75%的人不是因為工作，而是因為老闆而辭職。

改善途徑：為員工提供教練、反饋以及發展的機會。

支柱2：是否快樂快樂的員工會提升12%的工作效率。

改善途徑：尊重員工、徵求員工的想法、關懷員工。

支柱3：關注健康在健康計劃上每花1美元，醫療費用將下降約3.27美元。

改善途徑：鼓勵員工在工作時經常走動、提供健康的零食、為員工辦理健身俱樂部會員卡。

支柱4：公司定位員工與公司核心價值觀相匹配對公司的最低利潤有著直接的影響。

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改善途徑：經常重申公司的核心價值觀、通過任務來激勵員工、向員工描繪公司願景。

支柱5：職場滿意度要與員工進行公開而真誠的溝通，這樣員工才能表露​​這份工作對他們是否有意義。

改善途徑：待遇公平、授權於員工、清晰定位工作角色。

支柱6：同事相處研究表明，與同事的社交是唯一能和放假一樣讓你高興的事。

改善途徑：組織團隊活動、鼓勵非正式的聊天、讓員工們在一起工作。

支柱7：注重反饋定期實行員工反饋的公司離職率會降低14.9%。

改善途徑：每月定期檢查員工反饋情況、鼓勵同事間互相反饋、向員工徵詢新想法。

支柱8：適時認可78%的員工表示當自己獲得了認可，這會在工作中激勵他們。

改善途徑：每週進行表彰、讓同事之間互相讚美、使表彰具體化（如頒發相關的獎章、獎品等）

支柱9：個人成長​在培訓和職業發展上投資更多的公司能夠贏過同行。

改善途徑：鼓勵完成附屬項目、持續學習、重複任務目標。

支柱10：宣傳大使你可以問問你的員工，如果滿分是10分，那麼你推薦朋友來這里工作的意願是幾分？

改善途徑：重視員工目標、進行留用面試、獲取有關公司文化的反饋。

大家在職場中打拼，做事要講究謹小慎微，不能亂下結論，再和領導相處的過程中，更要注意一點，如果仗著和領導關係好就落下結論，不到會被領導懷疑，還會讓同事對你厭煩，對於自己未來的發展將會非常不利。今天小編就來講講四個絕對不能亂下的結論，還不明白的話只能自己吃虧。

一、領導處理下屬時不能亂下結論

職場上不可避免的會出現工作上的錯誤，可能是你，也可能是其他同事，當下屬犯了錯時，領導肯定會有一定的處理，相信大家在這個時候就會不可避免的去猜測領導處理結果如何，很多職場人士都有這個習慣。但是無論你如何猜測，也無論你猜的有多準，需要記住的一點就是，不要對領導的處理結果下結論。因為領導如何處理下屬往往反應了領導這個人的權術，領導的手段以及人品等，這些都是領導不想透露給下屬的，你亂下結論，說中了會被領導視為眼中釘，沒猜中也會導致領導的討厭。

二、有風險的事不能亂下結論

職場上的很多事都是有風險的，小風險可能只是影響到一時的業績，而大風險甚至會影響到公司的存亡。領導在和下屬討論工作中，也會有很多這樣的工作，因此在這個時候，就不能對這種有風險的工作亂下結論，因為如果你的結論下的輕了，領導會覺得你考慮不週，而如果你結論下的重了，領導又會覺得你危言聳聽，想要把我這個度事很難的，非常容易兩頭不是人，因此對於這樣有風險的問題，大家一定不能亂下結論。

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三、不能給同事亂下結論

每個人在職場中，與同事相處，時間一久那麼好會有好有壞，可能和有些同事相處愉快，但是也一些同事也可能宛如仇人。這無可厚非，每個人本就是很難被所有人喜歡的，但是要記住的一點是，無論對同事有多討厭，有多怨恨，都不要在領導面前說她的壞話，更不要給他下定論，向領導描述它是怎樣的人。因為，一，你對其的評價是帶走感情色彩的，肯定不可觀，二，你與領導說這種事，領導肯定會懷疑你是想打小報告，以後肯定是看不起你，你也別想得到重用。

四、自己的打算不能亂下結論

工作中，領導在與下屬交流溝通時，往往會了解下屬未來的打算，想知道下屬對於自己的打算的看法，這其實也是領導試探一個人的小手段。所以在出現這種情況時，對於自己的打算可以告訴領導，但千萬不可以在領導面前說自己對打算的結論，因為未來是很多意外的，打算能不能成還要考慮很多因素，早早下結論，會給領導一種不成熟不穩重的感覺，所以大家在領導面前，不要對自己的打算亂下結論。

都說“人到中年萬事休”，這個萬事休，並不是消極的意思，而是說人到中年，很多事，都要懂得慢下來，修整一下，休息休息的意思。這句話的出處是來自《增廣賢文》片段：月到十五光明少，人到中年萬事休。兒孫自有兒孫福，莫為兒孫作馬牛。人生不滿百，常懷千歲憂。其實，這句話就是告訴我們，人到中年，我們要懂得善待自己，要懂得讓自己好自為之的意思。那麼，人到中年，究竟要在那些方面善待自己，讓自己好自為之呢？

*****首先，人到中年，要懂得善待自己的脾氣。*****俗話說得好：一氣百病生。很多人，就是喜歡動不動生氣，你有，我也有，大家都有這樣的不良習慣。遇到不開心的事情，生氣；遇到不公平的事情，生氣；遇到跟自己無關的事情，有時候，也生氣。愛生氣的人，往往抱著一顆不安分的心，往往抱著嫉惡如仇的心態，但往往，自己的生氣卻一點也改變不了什麼，只是兀自增加了自己的憤怒和生病的機率。所以，人到中年，一定要多為自己想想，一定要懂得適當壓制自己的心氣，不是原則性很強的問題，要懂得寬心，心平氣和，要懂得善待自己的脾氣。一個擁有好脾氣的人，就是一個很有福氣的人。

*****其次，人到中年，要懂得善待自己的親人。******親人，也是自己生命的一部分，百善孝為先，作為子女，一定要懂得為父母著想，盡到自己子女本分和孝順的職責，不要隨意放棄對父母的孝心，不要隨意責難自己的父母。對於子女，人到中年的我們，更要懂得以身作則，用自己的親情和榜樣的力量來教化子女，讓他們懂得如何做人，如何自立自強，如何一身正氣地行走四方。一個懂得善待自己家人的人，會讓自己的家庭溫馨和積極向上，就可以讓自己的人生快樂和充實，這，也就是善待自己一種最佳方式之一。

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*****第三，人到中年，要懂得善待自己的業餘生活。*****人到中年，要懂得讓自己過上有品質的生活，有閒暇時光的，不妨養養花草種種菜，喝喝小茶寫寫書法，多和朋友談笑風生，少和小人勾心鬥角。讓自己的業餘生活亮起來，讓自己的業餘生活安靜下來，這才是人到中年的我們，最應該去思考和進行的問題。人到中年，朋友要少交，但必須有至交；人到中年，事情可以少做，但必須說到做到。用自己的真心，換取自己的快樂和業餘生活的豐富多彩，是一個人到中年的人的最佳選擇。

*****第四，人到中年，要懂得善待自己的身體。******人到中年，我們要懂得：愛自己，才能更好地愛別人，有些過來人常常說：藉口騰不出時間去健身的人，遲早會騰出時間去看病！而人到中年的人，是身體健康和疾病交彙的關鍵時期，如果不關注自己的身體，隨意揮霍自己的身體，則很容易換來自己一身的疾病，到躺倒病床上的時候，即使給你山珍海味，哪怕給你一個世界，估計你也無絲毫的興趣了。身體是自己的，所以，愛惜自己身體，利用健身，或者養生，讓人到中年的自己，健健康康，快快樂樂，既是一種對自己的負責，也是一種對家人，對社會的負責。

光陰似箭，日月如梭。人到中年的我們，是逐漸向老年靠近的時候了，我們只有善待自己，讓自己健健康康的，才能讓老有所養，小有所依，愛人有所伴，朋友有所幫。善待自己，不是一種自私，而是一種對社會，對家人的最大盡責。所以，人到中年的我們，一定要懂得善待自己，善待自己身邊的種種美好。